Posiadasz kocioł na pellet Kostrzewa, ale niestety gwarancja już Ci się skończyła?
Poniżej przedstawiamy wskazówki serwisowe pomagające samemu zdiagnozowanie i usunięcie ewentualnych problemów lub awarii.
Jeśli potrzebujesz części zamiennych do swojego urządzenia zapraszamy do kontaktu z autoryzowanym sklepem z częściami Kostrzewa: https://kostrzewa24.pl/czesci-zamienne-kostrzewa-24
1.
Rodzaj awarii: Podajnik ślimakowy nie obraca się pomimo sygnalizacji jego załączenia
Prawdopodobna przyczyna: brak zasilania motoreduktora, nieprawidłowe podłączenie przewodów zasilających, zablokowanie podajnika, awaria motoreduktora, awaria modułu sterowania
Możliwa naprawa: sprawdzić poprawność zamontowania wtyczek i połączeń modułu sterownika, sprawdzić poprawność połączeń motoreduktora z wałkiem ślimaka, sprawdzić drożność kanału podajnika w swobodę obrotów wału ślimakowego w kanale podajnika
2.
Rodzaj awarii: Nie ma nawiewu powietrza mimo sygnalizacji załączenia wentylatora
Prawdopodobna przyczyna: brak zasilania wentylatora, awaria wentylatora, awaria modułu sterującego
Możliwa naprawa: sprawność poprawności połączeń wtyczek i przewodów wentylatora (łącznie z kostkami), wymienić wentylator, wymienić moduł sterujący
3.
Rodzaj awarii: Nie działa automatyczne rozpalanie paliwa
Prawdopodobna przyczyna: nieprawidłowe podłączenie grzałki, zatkany otwór wylotowy gorącego powietrza z grzałki, uszkodzona grzałka, uszkodzony/zabrudzony czujnik płomienia, zabrudzony otwór czujnika płomienia na ścianie tylnej rusztu
Możliwa naprawa: sprawdzić poprawność połączeń wtyczek i przewodów grzałki (łącznie z kostkami), udrożnić otwór od zapalarki, bardzo mokre paliwo, wymiana grzałki, wymiana lub oczyszczenie czujnika płomienia, oczyszczenie/udrożnienie otworu czujnika płomienia
4.
Rodzaj awarii: Podczas palenia w komorze kotła jest dużo ciemnego dymu. Do popielnika spada dużo nie spalonego opału
Prawdopodobna przyczyna: źle ustawiona ilość powietrza, źle ustawione czasy podawania i postoju dla poszczególnych mocy
Możliwa naprawa: zmniejszyć ilość powietrza, sprawdzić czasy podawania i postoju ( może być ustawiona za duża moc palnika)
5.
Rodzaj awarii: Podczas palenia w komorze kotła jest bardzo dużo latających kawałków paliwa. Do popielnika spada dużo nie spalonego opału
Prawdopodobna przyczyna: źle ustawiona ilość powietrza, źle ustawione czasy podawania i postoju dla poszczególnych mocy
Możliwa naprawa: zmniejszyć ilość powietrza, sprawdzić czasy podawania i postoju ( może być ustawiona za duża moc palnika)
6.
Rodzaj awarii: Kocioł nie osiąga zadanej temperatury
Prawdopodobna przyczyna: nieprawidłowo dobrany kocioł do budynku, awaria czujników, źle umiejscowiony czujnik temperatury wody powracającej do kotła, ustawiona niska moc kotła
Możliwa naprawa: sprawdzić poprawność doboru kotła, sprawdzenie czujników, sprawdzenie umiejscowienie czujnika powrotu ( w tym samym miejscu powinna występować cyrkulacja wody ), sprawdzić czasy podawania i postoju palnika
7.
Rodzaj awarii: Wydostający się dym z kotła
Prawdopodobna przyczyna: niedrożny kanał kominowy, niedrożny kanał przedłużenia kotła, niedrożne kanały wymiennika
Możliwa naprawa: udrożnić kanały