BIOPAL
Ostatnie lata w branży ogrzewania przyniosły ogromne zmiany. Pompy ciepła, kotły pelletowe, fotowoltaika – wszystko to walczy o uwagę klienta, który chce mieć w domu czysto, tanio i ekologicznie. Niestety, kiedy jedna z technologii przechodzi gorszy okres sprzedażowy, część firm zamiast poprawiać jakość swoich usług i produktów, wybiera łatwiejszą drogę – oczernianie konkurencji.
Nieuczciwa konkurencja w branży ogrzewania – dlaczego pompy ciepła i kotły pelletowe nie muszą być wrogami
Kotły pelletowe na celowniku
Od pewnego czasu widać w mediach, na portalach branżowych i w komentarzach w sieci falę negatywnych publikacji na temat kotłów pelletowych. Zarzuca im się m.in.:
-
rzekome omijanie przepisów,
-
spalanie śmieci przez użytkowników,
-
dodawanie odpadów do pelletu,
-
brak przyszłościowości tej technologii.
Osoba, która nie zna tematu, łatwo może w to uwierzyć. Problem w tym, że te tezy często nie mają potwierdzenia w rzetelnych badaniach, a ich powtarzanie niszczy wizerunek całej branży pelletowej. W rzeczywistości dobrej jakości kocioł pelletowy spełnia najwyższe normy emisji, jest w pełni zautomatyzowany, wygodny w obsłudze i – co istotne – kosztowo przewidywalny.
Skąd biorą się te ataki?
Nie da się ukryć, że obecne osłabienie sprzedaży pomp ciepła w części firm powoduje nerwowe ruchy. Zamiast inwestować w lepsze produkty i szkolenia instalatorów, łatwiej jest próbować zniechęcić klienta do innej technologii. Z naszych obserwacji wynika, że część negatywnych przekazów o kotłach pelletowych jest powiązana z interesami segmentu pomp ciepła.
Paradoksalnie – to właśnie branża pomp ciepła traci na tym najbardziej. Bo pompa ciepła sama w sobie jest świetnym urządzeniem – cichym, komfortowym, bezobsługowym. Problem pojawia się wtedy, gdy klient dostaje źle dobrany lub niskiej jakości sprzęt. Wtedy rozczarowanie jest gwarantowane, a opinia o całej technologii cierpi.
Rola mediów i organizacji
W dyskusji o ogrzewaniu często powołuje się na głos organizacji społecznych i portali, które walczą o czyste powietrze. Polski Alarm Smogowy czy SmogLab z pewnością odegrały dużą rolę w edukacji społeczeństwa. Jednak obserwując publikowane przez nie materiały, można odnieść wrażenie, że szczególnie mocno promowana jest narracja stawiająca pompy ciepła na pierwszym miejscu, przy jednoczesnym akcentowaniu wad alternatywnych źródeł ciepła, takich jak kotły pelletowe.
Nie jest niczym niezwykłym, że w świecie OZE przekaz często pokrywa się z interesami konkretnych branż czy partnerów biznesowych. Dlatego warto, aby odbiorcy mieli świadomość, że nawet jeśli treści mają wartość informacyjną, mogą być formułowane z określonej perspektywy.
Pompy ciepła i kotły pelletowe – konkurencja czy współpraca?
Jako firma, która sprzedaje zarówno pompy ciepła, jak i kotły pelletowe, widzimy, że miejsce na rynku jest dla obu rozwiązań. Klient zadowolony z pompy ciepła nie stanie się „wrogiem” pelletu, a właściciel kotła pelletowego nie musi uważać pomp ciepła za zagrożenie. Wszystko sprowadza się do jednego – sprzedawania i montowania urządzeń dobrej jakości.
Kotły pelletowe to:
-
niższy koszt inwestycji,
-
stabilne ceny paliwa,
-
praca niezależna od temperatury zewnętrznej.
Pompy ciepła to:
-
brak konieczności magazynowania paliwa,
-
bardzo niski koszt eksploatacji przy prawidłowym doborze,
-
wysoki komfort obsługi.
Zakończenie – grajmy fair
Walka o klienta w branży ogrzewania powinna opierać się na rzetelnych argumentach i jakości oferowanych rozwiązań. Oczernianie konkurencyjnych technologii może dać krótkotrwały efekt, ale długoterminowo szkodzi całemu rynkowi.Bo prawda jest taka – jeśli urządzenie jest dobre, obroni się samo. Jeśli jest kiepskie, żaden czarny PR wobec innych technologii tego nie naprawi.
BIOPAL SP. Z O.O. SP. K.
CENTRUM CARMEN
ul. Santocka 48-49, 71-083 Szczecin
BIURO CZYNNE:
od poniedziałku do piątku
9:00 - 16:00
Biopal - ekologiczne systemy grzewcze
KRS 0000476862,NIP 8522604681, REGON 321427046
Biopal - ekologiczne systemy grzewcze KRS 0000476862, NIP 8522604681, REGON 321427046